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亚博登录官方网站|简介:中公时事政治频道修订了国内外时事政治热点,获得了时事政治热点、时事模拟题、时事大事记和时事政治热点摘要等。今天我们关注的——时政热点:政府服务不关闭凸显用户意识。午休或下班时间已到,服务对象未完成服务事项的,窗口工作人员应主动缩短办理时间;上班后或周六、周日等节假日,客户有类似情况,明确提出市场服务需求,窗口涉及的部门需要决定提供专项服务。

这是江西省市场监督局JD.COM大道办证大厅对窗口工作人员的明确要求。上班族上班没时间做生意,下班没地方做生意,经常会遇到这种失望。

为此,要么放假上班,要么请人留在国内,两者都做不到,不能让事情拖着。不管是什么情况,都不是一次无聊的经历。如果你不会办事,不会审核,跑不完几趟,那事情就更耽误了。来去匆匆不仅费时费力,而且是经济成本。

不要找不组织的理由,找成功的方法就好。从群众的角度来看,江西省市场监督局JD.COM大道办证大厅的举措可以说是体现了从群众的角度出发进行一对一的思考。

是基层创意的生动实践,是全心全意为人民服务原则的鲜明体现,方便群众办事,突出用户意识。近年来,政府服务显示出星星之火,可以燎原。广西、台州、浙江、成都、四川、武汉、湖北、福州、福建等地都在推广。

有的地方不仅节假日不关,还将错时延工作制度、网上办理全流程等创意措施进行了发售,开创了政府服务24小时工作日、全流程网上办理的先河,受到群众的青睐,赢得了群众的口碑。人们急于回答,为什么过去越走越近?既有实际问题,也有概念问题。

从政府服务单位的角度来看,政府服务并不封闭,这涉及到人事决策、技术保障、流程再生等一系列问题。不是几个人决定加班费那么简单。从服务提供者的角度来看,在节假日或下班后获得政府服务,会大大减少工作量和时间,可能是不可持续的。因为政府服务提供者是普通工人,他们也有法定节假日休息的权利。

这些都是现实问题,但也很难一起解决。比如,可以通过休息来解决加班工人的睡眠问题。与现实问题相比,更不可能改变观念。

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在个体政府服务提供者的传统观念中,群众上门为自己做事,要低调。多跑几趟没什么,但是他们按规矩办事,让群众长时间应付自己的节奏。

深化政府服务改革,首先要解决问题,认识问题:政府服务的中心是谁?当然,是客户,而不是服务提供商本身。知道做到了,思维就转换了,事情就好办了。当然,保持政府服务开放只是敲开管理服务的最后一步,没有办法减少办事的人,要多做文章简化行政,下放权力。

必须审查的事项少了,方便了群众,政府服务的负担自然就重了。这是从底层支付的方式。

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